Centre Faivre Energie
Dépannage

Tarifs SAV

Généralités

Concernant notre tarification et comme toutes les entreprises de la branche, nous facturons pour chaque intervention un montant forfaitaire pour la prise en charge de l’intervention.

Pour toutes nos interventions (constat, diagnostic, réparation, révision, etc..), le tarif horaire est le même.

Concernant notre tarif horaire, celui-ci est appliqué sur le temps de déplacement et sur le temps d’intervention. Les durées de déplacement et d'intervention sont déterminées sur la base des relevés GPS horodatés.

Pour les installations qui sont couvertes par contrat d’entretien et de service, la facturation dépendra des conditions contractuelles du contrat actif.


Département chauffage

  • Tarif horaire : 152.-
  • Taxe de base : CHF 48.-

Département photovoltaïque

  • Tarif horaire : CHF 120.-
  • Taxe de base : CHF 48.-

Majoration en dehors des heures d'ouverture standard

Pour les interventions en dehors des heures d'ouverture standards, une majoration est appliquée sur le tarif horaire et la taxe de base :

  • En semaine, entre 18h et 20h : +25%
  • En semaine, entre 20h et 6h : +50%
  • Samedi : + 50%
  • Dimanche et jours fériés : + 100%
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